Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stress‑Coaching und Burnout‑Prävention der stresshelfer – Alexander Carius

§ 1 Allgemeines

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Stressmanagement‑Coach (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Kunden im Sinne dieser AGB sind Privatpersonen, Unternehmen sowie staatliche Einrichtungen.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Vertragsgegenstand umfasst die individuelle Betreuung des Kunden im Rahmen der vereinbarten Beratungs‑ und Coaching‑Einheiten während eines Aufenthalts auf dem Nachtigallen‑Hof.

§ 3 Leistungsgegenstand

Der Anbieter erstellt ein auf den Kunden abgestimmtes Coaching‑Konzept, das persönliche, berufliche und gesundheitliche Voraussetzungen berücksichtigt. Die Beratung und Betreuung erfolgt persönlich und individuell im Rahmen des Stress‑Coachings und der Burnout‑Prävention.

§ 4 Angebot und Terminvereinbarung, Stornierung

4.1. Coachingvertrag & Anamnese Vor Beginn des Urlaubs bzw. Coachings erhält der Kunde einen Coachingvertrag sowie einen Anamnesebogen, der vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen ist. Ein Coaching kann nur stattfinden, wenn beide Dokumente vollständig ausgefüllt und unterschrieben mindestens 2 Tage vor Anreise an den Anbieter zurückgesendet wurden.

4.2. Dauer der Einheiten Das Coaching umfasst ca. 8 Einheiten à 60 Minuten und findet während des Aufenthalts auf dem Nachtigallen‑Hof statt.

4.3. Ort der Durchführung Die Einheiten finden in den Räumlichkeiten des Anbieters statt.

4.4. Stornierungsbedingungen bei Ferienhausaufenthalten Bei Stornierungen im Zusammenhang mit einem Aufenthalt auf dem Nachtigallen‑Hof gelten folgende Gebühren:

ab Buchung: 20 % des Gesamtpreises
6 Monate bis 1 Monat vor Ankunft: 50 %
1 Monat bis 1 Woche vor Ankunft: 80 %
in der letzten Woche vor Ankunft: 90 %

§ 5 Obliegenheiten des Kunden

Vor Beginn des Coachings erfolgt eine ausführliche Anamnese, die der Kunde vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllt.

§ 6 Zahlungsbedingungen

Das Honorar richtet sich nach dem gebuchten Coaching‑Paket und ist der Website www.nachtigallen-hof.de zu entnehmen. Die Zahlung erfolgt gemäß der ausgestellten Gesamtrechnung.

§ 7 Haftung, Hinweise und Eigenverantwortung

7.1. Teilnahme in Eigenverantwortung

Stress‑Coaching und Burnout‑Beratung werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. Der Kunde entscheidet eigenverantwortlich, ob die Teilnahme mit seiner körperlichen und psychischen Verfassung vereinbar ist. Die Einholung ärztlichen Rates wird empfohlen.

7.2. Selbsthilfecharakter des Coachings

Die Inhalte dienen der Selbstreflexion, Stressprävention und Unterstützung zur Selbsthilfe. Die Umsetzung im Alltag liegt allein beim Kunden. Eine Haftung für Folgen aus eigenverantwortlicher Anwendung wird ausgeschlossen.

7.3. Arbeitgeberbezogene Verantwortung

Der Kunde passt mögliche Verhaltensänderungen eigenständig an Vorgaben und Regeln seines Arbeitgebers an. Für Schäden aus Abweichungen übernimmt der Anbieter keine Haftung.

7.4. Keine Therapie oder Heilbehandlung

Das Coaching ist keine Psychotherapie, keine medizinische Behandlung und keine heilkundliche Tätigkeit. Es werden weder Diagnosen gestellt noch Heilversprechen gegeben.

7.5. Keine Unterbrechung medizinischer Behandlung

Laufende medizinische oder therapeutische Behandlungen dürfen nicht eigenmächtig aufgrund des Coachings verändert oder unterbrochen werden.

7.6. Gesundheitliche Eigenverantwortung

Der Kunde bleibt jederzeit selbst verantwortlich für seine körperliche und psychische Gesundheit.

7.7. Informationspflicht

Der Kunde informiert den Anbieter über bestehende Krankheiten, Beschwerden oder eine Schwangerschaft.

7.8. Haftungsausschluss

Es wird keine Haftung für Verletzungen oder Schäden übernommen, insbesondere nicht bei Selbstüberschätzung oder Missachtung von Hinweisen des Anbieters.

7.9. Wertgegenstände

Für eingebrachte Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

7.10. Gesetzliche Haftung

Unberührt bleiben Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Die Eigenverantwortung des Kunden wirkt haftungsbegrenzend.

§ 8 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Erfüllung der vereinbarten Leistungen verwendet. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

§ 9 Geheimhaltung

Der Anbieter verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen des Coachings erhaltenen Informationen – auch über das Vertragsende hinaus.

§ 10 Vertragsdauer

Es werden grundsätzlich befristete Verträge geschlossen. Bei Coaching‑Einheiten in Verbindung mit einem Ferienhausaufenthalt gelten die Stornierungsbedingungen gemäß § 4.4.

§ 11 Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§ 13 Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Vertragspartner

der stresshelfer – Alexander Carius

Moselstraße 5

56294 Münstermaifeld

E‑Mail: alexander.carius@gmx.net

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